Sztuka rekrutacji

Szkolenie dedykuję pracownikom działów HR, rekrutacji, selekcji kandydatów do wszystkich stanowisk.

Uczę jak rekrutować od podstaw i z największą skutecznością. Pokazuję jak wykorzystać psychologię i nie wpaść w jej pułapki.

Uczę oceniać:

  • czy to, co mówi kandydat zgadza się z tym co rzeczywiście zrobi
  • czy kandydat mówi prawdę
  • jak umiejętności kandydata będą w praktyce mogły mieć zastosowanie na danym stanowisku
  • jak to, jak się zachowuje kandydat na rozmowie mówi o jego osobowości
  • jak odróżnić stres od kłamstwa i rzeczywistych umiejętności kandydata

Uczę w praktyce:

  • jak tworzyć pytania
  • jak tworzyć dobrą atmosferę rozmowy
  • jak budować dobry wizerunek firmy
  • jak dobrać człowieka do stanowiska
  • jak badać motywację kandydata
  • jak pisać case study na określone stanowisko
  • jak tworzyć i przeprowadzać assesment center
  • rozmowy
  • diagnozy z testów psychologicznych
  • użycia testów kompetencyjnych

Uczę odróżniać:

  •  manipulację od niewiedzy
  • doświadczenie od kłamstwa
  • materiał zebrany w internecie od cv

 

Program szkolenia:

1. Wprowadzenie do psychologii kłamstwa

  • Dlaczego ludzie kłamią? – Przyczyny kłamstwa: ochrona siebie, unikanie konsekwencji, manipulacja.
  • Rodzaje kłamstw – Kłamstwa białe, manipulacyjne, i świadome oszustwa.
  • Prawda a kłamstwo – Jakie są różnice w komunikacji osób mówiących prawdę i kłamców?

2. Teoria wykrywania kłamstw

  • Psychologia i neurobiologia kłamstwa – Jak mózg reaguje na kłamstwa i jakie zmiany fizjologiczne mogą się pojawić?
  • Sygnały niewerbalne – Co może zdradzić kłamcę w jego mowie ciała?
    • Mikrowyrazy twarzy
    • Ruchy ciała, gesty, postawa
    • Mimika twarzy a emocje
    • Zmiany w tonie głosu
  • Zmiany w zachowaniu – Jakie zmiany w zachowaniu mogą wskazywać na nieautentyczność wypowiedzi?

3. Techniki i narzędzia wykrywania kłamstw

  • Obserwacja niewerbalna – Jak analizować postawę, gesty, mimikę i ruchy oczu?
    • Mikrowyrazy – Krótkotrwałe, mimowolne wyrazy twarzy, które mogą ujawniać ukrywane emocje.
    • Zmiana postawy ciała – Jak kłamcy często zmieniają postawę ciała, np. składają ramiona, zakrywają usta, odwracają wzrok?
  • Wykorzystanie pytań otwartych – Jak zadawać pytania w sposób, który pozwoli „zatrzymać” kłamcę w wykryciu nieprawdy?
  • Badanie spójności wypowiedzi – Jak ocenić, czy historia kandydata jest logiczna, spójna i wiarygodna?
  • Technika „odwrócenia ról” – Jak technika zmiany ról może pomóc w analizie kłamstw?

4. Detekcja kłamstwa w rozmowie rekrutacyjnej

  • Wywiad kompetencyjny – Jakie pytania warto zadawać, by sprawdzić prawdomówność kandydatów?
  • Analiza reakcji na trudne pytania – Jak reagują kandydaci na pytania dotyczące trudnych tematów (np. wcześniejsze błędy, wypowiedzenie z poprzedniej pracy)?
  • Technika tzw. „otwartych pytań” – Jak formułować pytania, by uzyskać prawdziwe informacje?
  • Analiza spójności CV z rzeczywistością – Jak wykrywać rozbieżności między CV a odpowiedziami kandydatów?

5. Wywiad i analiza werbalna

  • Kłamstwo w słowach – Jakie sygnały w wypowiedziach mogą wskazywać na kłamstwo?
    • Odpowiedzi wyprzedzające pytanie
    • Zbyt szczegółowe opisywanie zdarzeń
    • Użycie nieprecyzyjnych sformułowań
  • Analiza języka ciała w kontekście komunikacji werbalnej – Jak spójność pomiędzy słowami a gestami może zdradzać kłamcę?

6. Technologie wykrywania kłamstw

  • Wykorzystanie technologii w ocenie prawdomówności – Jakie technologie wspierają wykrywanie kłamstwa (np. analiza głosu, detektory kłamstwa)?
  • Sztuczna inteligencja w detekcji kłamstwa – Nowoczesne narzędzia do analizy mowy ciała i emocji w czasie rzeczywistym.

7. Praktyczne ćwiczenia i symulacje

  • Symulacje rozmów rekrutacyjnych – Uczestnicy szkolenia w parach będą ćwiczyć wykrywanie kłamstwa w kontekście wywiadów rekrutacyjnych, ucząc się rozpoznawania sygnałów niewerbalnych.
  • Analiza filmów – Oglądanie nagranych materiałów wideo i analiza mowy ciała, gestów oraz zachowań w celu oceny prawdomówności.
  • Ćwiczenia z pytaniami otwartymi i analizą odpowiedzi – Praca w grupach nad pytaniami, które pomagają wykryć nieprawdziwe odpowiedzi.

 

Forma szkolenia:

  • Czas trwania: 1 dzień (6-8 godzin) lub 2 dni (4 godziny dziennie).
  • Metodyka: Prezentacja teoretyczna, ćwiczenia praktyczne, case studies, analiza filmów, interaktywne dyskusje, symulacje.
  • Materiały: Prezentacja multimedialna, arkusze z ćwiczeniami, checklisty do analizy mowy ciała, przykłady pytań do analizy prawdomówności.

 

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:

  1. Rozpoznawanie kłamstwa: Uczestnicy nauczą się, jak identyfikować sygnały niewerbalne wskazujące na kłamstwo, takie jak zmiany w mimice, postawie, gestykulacji.
  2. Techniki wykrywania kłamstw: Szkolenie dostarcza narzędzi do zadawania pytań, które pomagają wykryć nieprawdziwe odpowiedzi oraz jak analizować spójność wypowiedzi.
  3. Wykorzystanie technologii: Uczestnicy poznają narzędzia technologiczne, które wspierają wykrywanie kłamstwa, np. analiza głosu, oprogramowanie do analizy emocji.
  4. Praktyczne umiejętności: Uczestnicy wezmą udział w symulacjach, które pozwolą na praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy w realnych sytuacjach, takich jak rozmowy rekrutacyjne czy negocjacje.
  5. Wzrost efektywności wywiadów: Dzięki zdobytej wiedzy rekruterzy i menedżerowie HR będą w stanie dokładniej ocenić prawdomówność kandydatów i podjąć bardziej trafne decyzje rekrutacyjne.

 

Szkolenia tworzę indywidualnie do potrzeb.